MRa tient à vous rassurer
Malgré la pandémie de COVID-19 (coronavirus), nous continuons à être là pour vous. Pour ce faire, nous maintenons nos services à distance. Nos bureaux ne sont plus accessibles aux visiteurs.
MRa suit les directives des autorités gouvernementales et agit afin de limiter la propagation du virus.
Pour les assurés des Programmes personnalisés avec iA Groupe financier
Afin d’éviter les délais inutiles, nous vous invitons à transmettre vos réclamations de soins paramédicaux ou dentaires par courriel au iam-reclamations@ia.ca ou par télécopieur au 1 877 627-9313 en joignant vos reçus ainsi que le formulaire de demande de remboursement que vous trouverez en suivant ce lien https://cabinetmra.com/espace-client.
Pour tout autre document, veuillez les transmettre préférablement par courriel au info@cabinetmra.com ou par télécopieur au 514 328-1173 en dernier recours.
Nous vous invitons à consulter le lien suivant afin d’obtenir des informations relatives à la COVID-19 : https://ia.ca/mises-a-jour-covid-19.
De plus, voici une foire aux questions que nous avons créée afin de répondre aux questions les plus fréquentes des assurés en lien avec les répercussions de la pandémie de la COVID-19 sur leur programme de protections personnalisé. Ce document sera mis à jour au fur et à mesure que la situation progressera.
Télécharger le document (pdf)
Pour les assurés de la Corporation de services du Barreau du Québec Croix-Bleue
Afin d’éviter les délais inutiles, vous pouvez vous inscrire sur le portail de la Croix-Bleue et soumettre vos réclamations en ligne en suivant les indications suivantes : https://www.medaviebc.ca/fr
- Cliquer sur Ouvrir une session
- Cliquer sur : Première fois ? Inscrivez-vous dès maintenant
- Pour la protection d'assurance accident-maladie complémentaire, choisir la carte du haut (bleutée) et pour l'assurance-médicaments, choisir la carte du bas (jaune)
- Dans le champ « Numéro d'identification », inscrivez votre numéro avec 2 zéros avant et 01 à la fin de votre numéro : 00XXXXXXX01. Dans le champ « Numéro de contrat », inscrivez 0096984000 pour l'assurance accident-maladie complémentaire et 0097984000 pour l'assurance-médicaments.
Si vous préférez, vous pouvez également nous transmettre vos documents préférablement par courriel au info@cabinetmra.com ou par télécopieur au 514 328-1173 en dernier recours.
Nous vous invitons à consulter le lien suivant afin d’obtenir des renseignements important sur le COVID-19 et vos garanties : https://www.medaviebc.ca/fr/covid19